COMMENT SUIVRE MES COMMANDES ?
Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez créer votre compte en fin de processus d'achat. Vous pourrez alors :
- visualiser l'historique de vos achats
- suivre vos commandes en temps réel
Le suivi de commande reprend :
- le numéro de votre commande, la date à laquelle la commande a été passée, son état (en attente de paiement, paiement accepté, en cours d'envoi, terminé).
- l'adresse de livraison.
- le moyen de paiement.
Une fois votre compte créé, vous pourrez retrouver les informations sur votre commande à partir de "Mon compte" (situé à gauche dans votre "Espace client").
Si vous souhaitez davantage d’informations sur l’état de votre commande, envoyez un e-mail à commandes@neufmois.fr ou contactez-nous à :
Bleucom - Abonnement Neuf Mois / Maman
Impasse Paradou – Bd de l’Océan
Parc GVIO – Bt D2 – 13009 Marseille
Tel. : 08 90 71 20 05 (0,15€/min)
Suivi de commande : 04 96 14 10 00 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30)
Fax. : 04 96 14 10 01
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